Requerentes que recebem o benefício pela nova conta-poupança digital dependem do aplicativo para realizar movimentações da quantia a ser recebida.
Caixa Tem: veja como sacar o auxílio emergencial nos caixas ...
A Caixa Econômica Federal (CEF) liberou a nova versão do aplicativo Caixa TEM. A ferramenta é a única forma de realizar transferências do auxílio emergencial de R$ 600 a R$ 1.200, destinada para quem aderiu ao Poupança Social Caixa.
Requerentes que informaram dados bancários no ato da inscrição recebem o dinheiro pela conta cadastrada, sem a necessidade do Caixa TEM.
Demais solicitantes, que recebem o benefício pela conta digital, dependem do aplicativo para realizar as movimentações.
Além da atualização da ferramenta, a Caixa liberou saques a partir de código gerado pelo aplicativo Caixa TEM. Essas retiradas seguem um calendário, de acordo com o aniversário do cidadão. Confira abaixo:
  • Segunda-feira (27 de abril) – saques para os nascidos em janeiro e fevereiro;
  • Terça-feira (28 de abril) – saques para os nascidos em março e abril;
  • Quarta-feira (29 de abril) – saques para os nascidos em maio e junho;
  • Quinta-feira (30 de abril)– saques para os nascidos julho e agosto;
  • Segunda-feira (04 de maio) – saques para os nascidos em setembro e outubro;
  • Terça-feira (05 de maio) – saques para os nascidos em novembro e dezembro.

Aplicativo Caixa TEM

Muitas têm sido as queixas em relação ao aplicativo. Segundo informado pelo presidente da Caixa, Pedro Guimarães, os erros se devem ao congestionamento e sobrecarga do sistema.
O Caixa TEM já chegou a registrar 20 milhões de transações simultâneas. Até o momento, 48,4 milhões de brasileiros já concluíram o cadastro no site e no aplicativo.
O site oficial de cadastros (auxilio.caixa.gov.br) já superou a marca de 370,9 milhões de visitas. A central de atendimento exclusiva (111) aponta mais de 84,8 milhões de ligações.
Quanto aos downloads, o aplicativo Auxílio Emergencial Caixa registou cerca de 63,8 milhões; e o Caixa TEM, 52,7 milhões.

Como requerer o auxílio emergencial?

A solicitação do auxílio emergencial pode ser feita da seguinte forma:
  1. Acesse o site do auxílio emergencial ou baixe o app, que está disponível para Android e iOS;
  2. Na página seguinte serão mostrados os requisitos necessários para acesso ao benefício;
  3. Em seguida, preencha o nome completo, CPF e data de nascimento;
  4. Logo após, preencha o número do celular para recebimento do código de verificação por SMS;
  5. Posteriormente, o código de verificação deve ser colocado no campo “código recebido”;
  6. Feito isso, será necessário informar a renda, o ramo de atividade, estado e cidade;
  7. Após, o trabalhador escolhe se quer receber em conta já existente ou criar uma poupança digital;
  8. Depois de informar a opção, o trabalhador deve inserir o número de um documento oficial com foto;
  9. Na tela final, será informado que o pedido está em análise.